村社干部没有坐等群众上门求助，而是主动敲开村民的家门；山区海岛群众看病难，212辆巡回诊疗车穿行在山路之间；学生周末放学接送难，首条“响应式”通学公交专线应运而生……在树立和践行正确政绩观学习教育中，温州各地将“为民造福”作为最大政绩，把“办公桌”搬到群众家门口，让一件件烦心事化解在一线。

　　一线走访：

　　敲开百姓门，办好“暖心事”

　　“坐在办公室里摸不到民情，想要解决问题，必须先敲开百姓门。”平阳县万全镇村社干部在日常工作中，深入开展“大走访、大服务、大赋能”行动，把主动上门作为发现问题、解决问题的基础功夫。

　　当地建立了“分片包干、网格包联、全员下沉”的常态化走访机制，村社干部纷纷走出办公室，在拉家常中倾听诉求，从细枝末节里捕捉民情。他们主动发现问题、立即着手解决，实现当场认领、当天交办、迅速反馈。面对历史遗留问题等“硬骨头”，当地则实行“一事一策”班子领办制，联村领导、驻村干部全程跟踪。

　　截至目前，累计入户走访群众17710户，51件民生微实事快速办结，258件重点事项全部认领，其中103件已成功办结。从一盏照亮归途的路灯，到一条直通田间的机耕路，新班子用一件件“暖心事”稳稳托举起百姓的“大幸福”。

　　流动诊疗：

　　把健康送到山区海岛“家门口”

　　4月中旬，第21届世界农村卫生大会在新西兰召开，温州“固定+流动+互联网+AI”服务模式作为中国基层卫生创新案例向全球分享。世界家庭医生组织主席Viviana Martinez-Bianchi女士给予高度评价：“温州的做法具有很强的借鉴意义。”这份来自国际舞台的认可，背后是温州深耕基层卫生的务实探索。

　　为破解山区海岛群众看病难问题，温州市卫健委在全市配置212辆巡回诊疗车，设立671个固定巡诊点及多个机动巡回点，每车覆盖5至7个村，由全科医生、护士等组成团队每周服务1至2次。车上配备心电图、B超等设备，联通医院诊疗信息和医保系统，通过，“云诊室”和AI辅助诊疗，实现车上开单、上级医院线上诊断。“智慧流动医院”让群众“不出村就能看病报销”，并能为慢性病患者、老年人等重点人群定期提供健康随访、健康指导等免费基本公共卫生服务，成为服务山区海岛群众的一道暖心风景线。

　　在此基础上，温州进一步借助数字化手段提升基层服务能力。全市所有乡镇卫生院接入“智脑平台”，AI智能诊断协助基层医生提高疾病检出率；“数字家医”小程序让慢病续方、线上健康咨询、预约挂号一键搞定；建成198个基层慢性病一体化门诊，实现“防、筛、诊、治、管、康”全周期服务。从山区巡诊到智慧医疗，温州用实干打通了山区海岛健康服务的“最后一公里”。

　　定制出行：

　　密织公交网，畅通“舒心路”

　　4月11日，温州首条“响应式”通学定制公交专线“温州中学线”正式发车，每周六下午定点从校门口接驳，实行“按铃下车、点到点直达”。5元一票制，手机或现金支付，灵活便捷。一位家长笑着说：“以前总担心换乘不安全，现在专线直接到校门口，孩子坐到市体育中心西，走几步就到家了。”下一步，这套模式将逐步向更多学校推广。

　　聚焦群众出行需求，市交运集团系统优化公交服务网络，以交通惠民实效增进群众幸福感。深入实施公交线网优化三年行动，新增及优化公交线路39条，精准布局73条通勤、就医、就学专属线路。围绕“一主一副两城多点”格局，开通市区往返乐清、瑞安、永嘉等地的城际公交线路18条，启动12条线路公交化改造，试点开通定制客运班线7条，同步下调票价，切实降低群众出行成本。